Truffa ESTA: cosa fare se hai pagato più di 40,27 $?

Cos’è l’ESTA e quanto costa ufficialmente?

• L’autorizzazione ESTA è il sistema elettronico di autorizzazione ai viaggi, in inglese “Electronic System for Travel Authorization”. È stato introdotto nel 2007 e obbliga tutti i viaggiatori che desiderano recarsi negli Stati Uniti in aereo o in nave a compilare un modulo sul sito ufficiale dell’ESTA. Il costo della richiesta è fissato a 40,27 $ per persona dal 1° ottobre 2026.
• Il problema: diverse società hanno creato siti che assomigliano incredibilmente a quello dell’ESTA e offrono di compilare il modulo. Questi siti però applicano tariffe astronomiche. Un membro del nostro gruppo Facebook Destination New York ha pagato 79 € per l’ESTA! In ottobre 2025, un’altra persona ci ha raccontato di aver pagato 139 $ per ESTA!

Cosa fare se hai pagato più dei 40,27 $ ufficiali?

• Regolarmente ricevo messaggi da visitatori che mi segnalano di essere stati truffati. Pressati dal tempo o per mancanza di attenzione, sono finiti su questi falsi siti ufficiali e hanno pagato più dei 40,27 $ previsti.
• Cosa fare? Innanzitutto sappi che fare opposizione al pagamento non è una buona soluzione. Anche se il falso sito ha addebitato più dei 40,27 $ ufficiali, ha comunque presentato la richiesta ESTA per te e ha pagato i 40,27 $ al tuo posto. Il tuo ESTA è regolarmente registrato. Se fai opposizione, rischi che il sito si rivolta contro di te o, peggio ancora, modifichi il tuo ESTA rendendolo invalido.
• La soluzione migliore, usata da diversi visitatori del sito che mi hanno spiegato il loro metodo, è scrivere fermamente al sito e chiedere un rimborso. Devi argomentare in modo deciso, spiegando ad esempio che sei stato ingannato da questo sito che imita il sito ufficiale, che pensavi di usare il sito ufficiale dell’amministrazione americana e che l’importo richiesto è ben al di sopra del prezzo ufficiale dell’ESTA. Una nota che minaccia di segnalare l’inganno all’amministrazione americana in caso di mancato rimborso aiuta anche.

Un esempio di rimborso

• Se pensi sia impossibile ottenere un rimborso da questi falsi siti, ecco l’esempio di Ghislaine, una membro del nostro gruppo Facebook Destination New York.
• Senza fare attenzione, Ghislaine è finita su un sito che assomigliava al sito ufficiale e non si è insospettita, dato che vi era stata indirizzata da Google. Alla fine ha pagato 104 $ per ESTA, per un totale di 208 $ per 2 persone. Accortasi dell’errore, ma ormai troppo tardi, ha inviato un’email molto ferma al sito per chiedere il rimborso. Pochi giorni dopo, il sito ha risposto concedendo il rimborso.

Un ESTA richiesto su un falso sito è valido?

Il principio dei falsi siti ufficiali dell’ESTA è addebitare il modulo il doppio o il triplo del prezzo. Ma l’ESTA è perfettamente valido! Ci sono però due cose da sapere:

• Se non ottieni il rimborso, potrai comunque usare il tuo ESTA senza problemi. Ti consiglio però di verificare bene il tuo ESTA sul sito ufficiale. Ecco la procedura per verificare la validità di un ESTA.
• Se ottieni il rimborso, ti consiglio di presentare una nuova richiesta sul sito ufficiale. Il falso sito potrebbe infatti annullare anche il pagamento del tuo ESTA e rischi di ritrovarti con un ESTA annullato.

In ogni caso, ti esorto a stare lontano da questi falsi siti e a affidarti solo al sito ufficiale dell’ESTA. L’ESTA è troppo importante per affidarla a siti loschi di cui non sai cosa ne faranno dei tuoi dati personali, nome, indirizzo, numero di passaporto… Non esitare a condividere questo articolo sui social media e a parlarne con chi ti circonda: se nessuno si fa più truffare, i falsi siti chiuderanno!